Tutto quello che devi sapere prima di noleggiare

Servono una patente valida e adatta al veicolo e un documento di identità. Chiedi conferma dei requisiti di età e anzianità della patente per il mezzo scelto. Il metodo e l’importo della cauzione sono indicati nel riepilogo della prenotazione.

Inserisci date e orari nella ricerca per verificare le disponibilità e il preavviso richiesto. Per richieste urgenti contatta la sede; il ritiro dipende dalla conferma del mezzo e degli orari.

Le inclusioni della tariffa sono indicate nella scheda del mezzo. Il preventivo per le date scelte distingue noleggio, coperture ed extra selezionati; controlla chilometri, franchigie e condizioni prima di confermare.

L’importo della cauzione dipende dal veicolo e dal metodo scelto. Online puoi verificare una carta di credito, debito o prepagata; Stripe identifica il tipo di carta. La cauzione in contanti richiede approvazione e può comportare un adeguamento del prezzo chiaramente mostrato prima della conferma.

Sì, quando l’opzione è disponibile puoi pagare il noleggio in contanti. La scelta per il pagamento del noleggio è separata dal metodo della cauzione; una richiesta con cauzione in contanti viene valutata prima di creare la prenotazione.

Prima di confermare, verifica le condizioni di modifica e cancellazione della tua offerta. Per una prenotazione già effettuata, contatta MattAuto con il riferimento ricevuto: eventuali rimborsi e costi dipendono dalle condizioni accettate.

Indica prima della prenotazione se il mezzo sarà guidato da più persone. MattAuto verifica i requisiti dei conducenti e ti conferma documenti, autorizzazioni ed eventuali costi.

In caso di multa ricevuta durante il noleggio, ti contattiamo per comunicare i dati del conducente alle autorità. Per i sinistri, attiva l'assicurazione tramite il numero verde dedicato fornito al ritiro. Compila il modulo CID e contatta il nostro ufficio assistenza.

I chilometri compresi e il costo delle eventuali eccedenze dipendono dalla tariffa e dal veicolo. Consulta le inclusioni nella scheda e chiedi conferma prima di prenotare se prevedi un percorso lungo.

Per un uso aziendale comunica durata, frequenza di utilizzo, tipo di carico e conducenti. MattAuto valuta la richiesta e specifica nel preventivo le condizioni applicabili.

La prenotazione può essere fatta a nome di terzi, ma il conducente al ritiro deve essere la persona indicata sul contratto, con documento e patente validi. Per aziende, il driver può essere diverso dal contraente.