MattAuto
Condizioni di Noleggio

Tutto chiaro, nessuna sorpresa

Le condizioni generali del noleggio MattAuto. Trasparenza al 100% su requisiti, documenti, deposito cauzionale, cancellazione, sinistri e multe.

1. Requisiti del Conducente

  • Età minima 21 anni (25 per veicoli sopra 3.5t)
  • Patente di guida valida da almeno 2 anni
  • Documento di identità in corso di validità
  • Metodo di cauzione ammesso e confermato nel riepilogo della prenotazione
  • Idoneità psicofisica alla guida secondo Codice della Strada italiano

2. Documenti Necessari al Ritiro

  • Patente di guida originale (no fotocopia)
  • Carta d'identità o passaporto
  • Codice fiscale (per fatturazione)
  • Carta verificata oppure documentazione del diverso metodo di cauzione approvato
  • Per uso aziendale: documenti societari + delega del legale rappresentante

3. Politica Carburante

  • I veicoli vengono consegnati con serbatoio pieno e devono essere restituiti pieni
  • In caso di restituzione con serbatoio non pieno, viene addebitato il rifornimento + €25 di service fee
  • Il tipo di carburante (benzina/diesel/elettrico) è indicato sul libretto: rifornimenti errati causano addebito del danno al motore

4. Chilometraggio

  • La maggior parte dei contratti include chilometraggio illimitato
  • Per noleggi di lungo termine: km mensili indicati in contratto (10.000-50.000 km/anno)
  • Km eccedenti: tariffa fissa €0.15-0.30/km a seconda del veicolo

5. Deposito Cauzionale

  • Importo: da €300 (citycar) a €800 (furgoni grandi/minibus)
  • Con carta: verifica preventiva ed eventuale blocco fondi separato dal pagamento del noleggio
  • Sono ammesse carte di credito, debito e prepagate riconosciute da Stripe; il funding sconosciuto viene rifiutato
  • La cauzione in contanti è soggetta ad approvazione e alle condizioni economiche mostrate nel preventivo
  • Il rilascio segue i tempi del circuito e avviene dopo i controlli di riconsegna
  • In caso di danno, multa o sinistro, il deposito viene trattenuto a copertura parziale

6. Cancellazione e Modifica

  • Cancellazione gratuita con rimborso totale entro 48 ore dalla prenotazione
  • Oltre 48 ore dalla prenotazione: la prenotazione non è rimborsabile
  • In caso di cancellazione da parte nostra: rimborso completo
  • Modifica della prenotazione (date, veicolo): gratuita fino a 24 ore prima, soggetta a disponibilità

7. Sinistri

  • Numero verde sinistri disponibile 24/7, fornito al ritiro
  • Obbligo di compilare il modulo CID (constatazione amichevole) in caso di sinistro
  • In caso di danno colpevole non coperto da kasko: addebito franchigia (€500-1500 a seconda veicolo)
  • Furto totale: copertura assicurazione antifurto se attivata + franchigia

8. Multe e Sanzioni

  • Le multe ricevute durante il noleggio sono a carico del conducente
  • MattAuto comunica i dati del conducente alle autorità competenti
  • Eventuale fee amministrativa per gestione: €25 per multa
  • Pagamento entro i termini di legge a carico del conducente

9. Restituzione del Veicolo

  • Restituzione presso la sede di ritiro o sede concordata
  • Veicolo deve essere restituito pulito, con tappetini e attrezzature originali
  • Ritardo nella restituzione: addebito di un giorno aggiuntivo + penale €50 per ritardi >2 ore
  • Check-out con verifica condizioni: foto stato veicolo, livello carburante, km percorsi

10. Limitazioni di Uso

  • Vietato uso del veicolo per: gare, training, traino non autorizzato, trasporto merci pericolose
  • Vietato fumare all'interno del veicolo (penale €150)
  • Vietato trasportare animali senza apposito kit (penale €100)
  • Vietata l'uscita dall'Italia senza autorizzazione scritta (penale €500 + addebito eventuali danni)

Documento aggiornato ad aprile 2026. Le condizioni complete sono parte integrante del contratto di noleggio firmato al ritiro del veicolo.

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Il nostro team risponde a qualsiasi dubbio prima della prenotazione. Niente clausole nascoste.

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