MattAuto
Condizioni di Noleggio

Tutto chiaro, nessuna sorpresa

Una guida ai punti da verificare prima della conferma. Le condizioni applicabili al tuo noleggio sono quelle della specifica offerta e del contratto.

1. Conducente e documenti

  • Verifica con MattAuto età minima, anzianità della patente e abilitazione richiesta per il mezzo scelto.
  • Prepara patente e documento di identità validi. Segnala eventuali conducenti aggiuntivi e richieste aziendali prima della conferma.

2. Prezzo e chilometri

  • La tariffa base della scheda non sostituisce il preventivo per date e opzioni selezionate.
  • Controlla chilometri compresi, costo delle eccedenze, coperture, extra e imposte nel riepilogo della tua offerta.

3. Cauzione e pagamento

  • Pagamento del noleggio e metodo della cauzione sono scelte distinte.
  • Il riepilogo indica importo della garanzia, metodi disponibili ed eventuali adeguamenti. Alcune alternative possono richiedere approvazione prima della conferma.
  • Verifica preventiva della carta ed eventuale blocco di fondi sono operazioni differenti: controlla quale operazione è prevista per la tua prenotazione.

4. Modifiche e cancellazione

  • Leggi termini, scadenze ed eventuali costi di modifica e cancellazione prima di confermare.
  • Per intervenire su una prenotazione esistente comunica alla sede il riferimento ricevuto. Non presumere un rimborso prima della verifica delle condizioni accettate.

5. Ritiro e restituzione

  • Conferma luogo, giorno e fascia oraria di ritiro e riconsegna. Gli orari della sede e le fasce prenotabili possono essere diversi.
  • Verifica insieme alla sede stato del mezzo, chilometri, carburante, dotazioni e documenti.
  • Chiedi come gestire ritardi, variazioni del percorso e problemi durante il viaggio.

6. Coperture e utilizzo

  • Controlla franchigie, esclusioni e procedure di assistenza per il mezzo e il pacchetto scelti.
  • Comunica uso previsto, merci da trasportare ed eventuali viaggi fuori Italia prima di prenotare.
  • Per limiti di utilizzo, gestione di multe, danni e carburante fai riferimento alle condizioni consegnate per la tua prenotazione.

Questa pagina aiuta a preparare la prenotazione e non sostituisce le condizioni contrattuali. Chiedi alla sede i documenti applicabili al mezzo e al periodo scelti prima di confermare.

Hai domande sulle condizioni?

Il nostro team risponde a qualsiasi dubbio prima della prenotazione. Niente clausole nascoste.

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